1. INTRODUCCIÓN.

Bienvenido al sitio web www.kombuchacha.cl (en adelante el “Sitio”), de propiedad de Kombuchacha (en adelante, “Kombuchacha”). Los siguientes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el ingreso y uso del Sitio. Le rogamos por favor leer detenidamente la información aquí contenida.

Desde ya, agradecemos que lean, acepten y cumplan los Términos y Condiciones y de la política de privacidad del Sitio, la que se encuentra disponible en www.kombuchacha.cl (en adelante la “Política de Privacidad”). Para todos los efectos, la sola utilización del Sitio hará presumir que el usuario (en adelante el “Usuario” o “Usuarios”, según corresponda) acepta sin restricciones, reservas, ni modificaciones los Términos y Condiciones del Sitio de Kombuchacha. Esta aceptación se entenderá efectuada desde el momento en que el Usuario accede al Sitio. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de ingresar y/o utilizar este Sitio.

Los Términos y Condiciones podrán ser periódicamente modificados y/o actualizados por Kombuchacha sin notificación previa al Usuario ni a ninguna otra persona, natural o jurídica. El Usuario debe revisar regularmente estos Términos y Condiciones a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido en ellos.

2. ACCESO AL SITIO.

Kombuchacha se reserva el derecho de solicitar, para el acceso a la plataforma de compra por parte de los Usuarios, que los mismos puedan generar previamente una cuenta personal que les facilite el acceso al Sitio (la “Cuenta”) mediante una contraseña u otras medidas de seguridad que determine Kombuchacha. Kombuchacha, a su vez, podrá cancelar, eliminar o bloquear la Cuenta de cualquier Usuario en el Sitio sin justificación ni previo aviso, y ello no dará al Usuario derecho a reclamar ninguna indemnización. La confidencialidad de los datos de la cuenta y contraseña del Usuario son de su exclusiva responsabilidad. Asimismo, todas las actividades realizadas en el Sitio bajo su Cuenta y contraseña son de su exclusiva responsabilidad. Kombuchacha está facultada para limitar el acceso al Sitio y/o a los productos en él ofrecidos a los Usuarios sin necesidad de justificación ni notificación previa. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios de igual forma, podrán ingresar al Sitio y adquirir productos en ésta sin necesidad de crear su propia cuenta, si así lo estimen conveniente.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, y de nuestro compromiso de proteger la seguridad de los datos de carácter personal de los Usuarios del Sitio, los datos que los Usuarios proporcionen a Kombuchacha a través del Sitio se encuentran sujetos a nuestra Política de Privacidad, disponible en www.kombuchacha.cl.

4. SERVICIOS DEL SITIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES.

a) Funcionamiento y control de contenidos: El Sitio funciona en el estado en que actualmente se encuentra y según su disponibilidad, por lo que Kombuchacha no otorga garantía de ningún tipo respecto de su funcionalidad. Los Usuarios utilizan el Sitio bajo su propia responsabilidad. Kombuchacha tiene la más plena y absoluta discreción para preseleccionar, rechazar, remover y/o modificar cualquier contenido del Sitio, y ello no le dará al Usuario derecho a reclamar ninguna indemnización ni la hará responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por ningún concepto, ante cualquiera de estas circunstancias. Asimismo, no será responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya sea trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencias del mal uso del Sitio por parte de los Usuarios.

b) Blog: El Sitio va a contener un blog (en adelante el “Blog”), en el cual se realizarán exposiciones de terceros invitados, autores de textos y otros materiales informativos sobre diferentes temas. Kombuchacha se reserva el derecho de habilitar y dehabilitar la opción de comentarios que puedan hacer los Usuarios y de remover los mismos a su solo criterio de Kombuchacha y ello no le dará al Usuario derecho a reclamar ninguna indemnización ni hará a Kombuchacha responsable frente al Usuario ni frente a ningún tercero por ningún concepto, ante cualquiera de estas circunstancias. Las opiniones expresadas en este Sitio, y especialmente en el Blog, son de exclusiva responsabilidad del autor, y no necesariamente representan la opinión de Kombuchacha.

c) Contenidos de sitios web de terceros: Kombuchacha no será responsable por el estado ni contenidos de los sitios web y/o páginas gestionadas por terceros a que conduzcan o a los que se pueda acceder directa o indirectamente a través de enlaces, links, hipervínculos, u otros vínculos similares que se encuentran en el Sitio o en el Blog, como tampoco de los servicios ni de los productos o bienes que terceras personas puedan proveer, anunciar, publicitar o proveer en sitios web a los que se puede acceder desde el Sitio. El acceso a dichos sitios web y/o páginas gestionadas por terceros a través del Sitio de ninguna manera implica que Kombuchacha recomiende o apruebe sus contenidos.

5. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR USOS Y CONTENIDO.

a) Tanto el acceso y uso del Sitio y del Blog, como el uso de la información y contenidos incluidos en los mismos, serán de exclusiva responsabilidad del Usuario. Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos ofertados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la ley aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del Usuario, siendo éste enteramente responsable de dicho acceso y correcto uso.

b) El Usuario deberá cumplir con toda la normativa aplicable, local, nacional e internacional, y es el único responsable por todos los actos y omisiones que sucedan en relación con su Cuenta, registro o contraseña, y con relación a la información o material que se incluya en el Sitio en uso de su Cuenta.

c) Se encuentra terminantemente prohibido el uso del Sitio y por tanto también del Blog, con fines ilegales, no autorizados o prohibidos. Sin que se considere una descripción exhaustiva o limitativa, se prohíbe:

– cualquier forma de violación de los derechos de terceros sobre su intimidad, honor, propia imagen, secreto en las comunicaciones, propiedad intelectual e industrial o protección de datos personales.

– publicar, distribuir, divulgar, anunciar, hacer referencia a o distribuir cualquier material, asunto o información con contenidos ilegales, inapropiados, sacrílegos, obscenos, pornográficos, abusivos, difamatorios, engañosos, racistas, que induzcan a la violencia, indecentes, en contra de la moral, las buenas costumbres, o del orden público.

– difamar, insultar, acosar, acechar, amenazar o infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros y de Kombuchacha, tales como el derecho a la intimidad, a la propia imagen, etc.

– recopilar o, de cualquier otro modo, recabar información sobre terceros, incluidas sus direcciones de correo electrónico, sin el debido consentimiento de aquéllos, así como proporcionar a terceros direcciones de correo electrónico ajenas.

– introducir cualquier tipo de virus informático, archivos defectuosos, o cualquier otro software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través del Sitio.

– alterar o intervenir por medios fraudulentos páginas web personales o correos electrónicos de otros Usuarios sin la debida autorización, así como enviar correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo, y mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin el debido consentimiento de aquéllos.

– utilizar de forma indebida o inadecuada, respecto al normal funcionamiento y finalidad, aquellos servicios o contenidos que puedan facilitarse por Kombuchacha como chats, grupos de noticias, foros, etc.

– anunciar u ofrecer la venta o compra de cualesquiera productos o servicios, salvo en las condiciones establecidas en el Sitio.

– usar, descargar o copiar de cualquier otra forma, así como proporcionar (de forma gratuita o no) a cualquier una persona o entidad de los servicios o contenidos cualquier directorio de los Usuarios de los servicios o contenidos o cualquier otra información relativa a los Usuarios o al uso de éstos fuera del contexto del uso normal de acuerdo con estas condiciones de uso.

– intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios o contenidos, a otras cuentas, a sistemas informáticos o a redes conectadas con éstos, a través de búsqueda automática de contraseñas o por otros medios.

– interferir con el uso o disfrute de los servicios o contenidos por parte de otros Usuarios o con el uso o disfrute de contenidos similares por parte de otras personas o entidades.

– realizar cualquier actuación en el Sitio que implique la transmisión de cualquier programa de computación perjudicial, nocivo o simplemente no solicitado.

– reproducir en todo o en parte en el Sitio, sus encabezados o de cualquier otra forma manipular identificadores para desviar el origen de algún contenido en el Sitio.

– incluir, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, o de cualquier otra forma poner a disposición algún contenido del cual no tiene el derecho de transmitir por ley o bajo relación contractual (tal como información interna, de propiedad y confidencial adquirida o entregada como parte de las relaciones de empleo o bajo contratos de confidencialidad).

– cargar, publicar, enviar por correo electrónico, transmitir, o de cualquier otra forma poner a disposición algún contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor o cualquier derecho de propiedad (“Derechos de Propiedad Intelectual”) de algún tercero.

– interferir o interrumpir el Sitio, sus servidores, o redes conectadas al Sitio, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de redes relacionadas al Sitio.

d) Los Usuarios deberán usar diligentemente su nombre y contraseñas personales asignadas a su respectiva Cuenta, y seguir en todo momento las instrucciones impartidas sobre el uso del Sitio. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios que no tengan creada una Cuenta, podrán adquirir productos en el Sitio de igual forma y en las mismas condiciones que aquellos Usuarios que sí tengan creada su Cuenta.

6. AUTORIZACIÓN DE USO A KOMBUCHACHA.

Toda la información de cualquier clase y que en cualquier forma el Usuario incorpore, transmita o envíe al Sitio, y a través de éste, al Blog, se considerará de carácter público, y que contiene una licencia irrevocable a favor de Kombuchacha para su reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, comercialización, emisión, almacenamiento, digitalización, puesta a disposición, traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra modificación por todo el tiempo de protección que el derecho de autor tenga previsto legalmente. Asimismo, se entenderá que dicha autorización se hace a titulo gratuito y que el Usuario renuncia expresamente cualquier pretensión remuneratoria por parte de Kombuchacha al momento de incorporar, transmitir o enviar dicha información al Sitio.

Kombuchacha, sus controladores, controladas, vinculadas, directores, gerentes y empleados estarán facultados para perseguir y exigir indemnización de parte de aquellos Usuarios que hayan provisto información, archivos u otros contenidos que infrinjan los derechos de terceros y de Kombuchacha, cualquiera fuese su naturaleza.

Siguiendo lo enunciado anteriormente, Kombuchacha tendrá el derecho a modificar, alterar o editar cualquier información o archivo que el Usuario haya incorporado al Sitio y por tanto también al Blog, sin que se pueda entender que en absoluto existe algún tipo de lesión a los derechos morales de autor, que el Usuario pueda ostentar sobre ellas.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD DE KOMBUCHACHA.

Tanto el Sitio como todos los contenidos provistos por Kombuchacha, incluyendo pero no limitado a cualquier documentación, archivo, material, aplicación, textos, imágenes, ficheros, fotografías, logotipos, gráficos, marcas, iconos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y el software y herramientas, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuentes, o cualquier tipo de obra o idea; son de propiedad de Kombuchacha o de terceros, y constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual e industrial, y se encuentra protegida bajo las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial y de cualquier otra naturaleza, sin que puedan entenderse cedidos o autorizados los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Sitio. Asimismo, quedan incluidas dentro del mismo reconocimiento las publicaciones, publicidades o información incorporadas al Sitio por anunciantes o terceras partes.

Sin perjuicio de la reproducción temporal de los contenidos referidos en el párrafo anterior sólo para efectos del correcto acceso y utilización del Sitio de acuerdo a estos Términos y Condiciones, queda expresamente prohibida y son consideradas un delito según los términos de la Ley 17.336 de Propiedad Intelectual, cuando corresponda, cualquier forma de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en cualquier forma, digitalización, puesta a disposición, traducción, adaptación, arreglo comunicación pública o cualquier otro tipo acto por el cual el Usuario pueda servirse comercial o no comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente de cualquiera de los contenidos de las obras sujetas a los derechos descritos anteriormente. El incumplimiento de lo señalado dará lugar a la aplicación de las sanciones penales y civiles que correspondan.

8. RECLAMOS.

Los reclamos y sugerencias que los Usuarios puedan tener respecto del Sitio o los productos, deberán ser enviados al correo electrónico contacto@kombuchacha.cl los cuales serán respondidos por Kombuchacha, dentro del plazo de 72 horas hábiles desde su recepción.

Todo lo no regulado en estos Términos y Condiciones se rige por la ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores.

9. INFORMACIÓN DE MARCAS REGISTRADAS.

La marca Kombuchacha, así como las denominaciones comerciales y/o o signos distintivos u slogans que ésta pueda tener, son propiedad exclusiva de Kombuchacha SpA. Cualquier uso de la marca Kombuchacha requiere autorización previa y expresa de su titular.

10. INDEMNIDAD DE KOMBUCHACHA.

El Usuario se obliga a indemnizar y mantener indemne y libre de daños a Kombuchacha, sus empresas relacionadas, sus accionistas y ejecutivos, de y contra toda y cualquier acción o juicio de responsabilidad, reclamo, denuncia, penalidad, intereses, costos, gastos, multas, honorarios, iniciado por terceros debido a o con origen en cualquiera de sus acciones en el Sitio.

11. NOTIFICACIONES.

Se considerará que una notificación, intimación, o cualquier otro tipo de comunicación hecha al Usuario ha sido válidamente cursada cuando se dirija a una dirección, ya sea física o virtual que haya sido suministrada por el Usuario o desde la cual éste opere.

12. TOLERANCIA.

La tolerancia que Kombuchacha pueda realizar respecto del ejercicio de algún derecho o disposición de los Términos y Condiciones nunca constituirán una renuncia al mismo.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE.

Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre el Usuario y Kombuchacha están regidos por las leyes de la República de Chile.

Cualquier divergencia entre el Usuario y Kombuchacha relacionada con el Sitio se someterá al conocimiento y jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Santiago de Chile, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

14. AVISO A MENORES DE EDAD.

El acceso y utilización del Sitio efectuada por menores de edad de acuerdo a la legislación vigente, es de responsabilidad de sus respectivos padres, tutores legales o representantes. Por lo tanto, se recomienda que los menores de edad de acuerdo a la legislación vigente avisen a sus padres o representantes legales antes de comenzar a utilizar el Sitio y obtengan de éstos su autorización.

15. AVISO A MAYORES DE EDAD.

Se informa a los mayores de edad de acuerdo a la legislación vigente que en su condición de padre, tutor legal o representante, será el responsable de que las personas menores de edad de acuerdo a la legislación vigente que se encuentren bajo su tutela accedan al Sitio, por lo que se les recomienda enfáticamente tomar las precauciones oportunas durante la navegación en el Sitio. A este fin, se informa que algunos navegadores permiten configurarse para que los menores de edad no puedan acceder a páginas determinadas.

Ud. podrá ponerse en contacto con Kombuchacha para realizar las sugerencias o advertencias que considere oportunas, al correo electrónico contacto@kombuchacha.cl, las cuales serán respondidas por parte de la administración de Kombuchacha dentro del plazo de 72 horas hábiles desde su recepción.

16. NOTIFICACIONES.

Todos los datos que el Usuario proporcione a Kombuchacha a través del Sitio y/o a través de éste, al Blog, se encontrarán sujetos a nuestras Políticas de Privacidad.

17. RECLAMO POR INFRACCIONES A SUS DERECHOS.

En caso que un Usuario considere que sus derechos personales, morales, intelectuales o cualquier otro están siendo violados de cualquier forma en el Sitio, se le agradecerá enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@kombuchacha.cl,con sus datos personales, una descripción de la situación que afirma viola sus derechos y los detalles que nos permitan ubicar la situación que el Usuario afirma viola sus derechos dentro del Sitio. Una vez recibida la comunicación del Usuario, Kombuchacha analizará la procedencia de su reclamo y, de corresponder a su sólo criterio, procederá de acuerdo a lo solicitado.

18. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS SUSCRIPCIÓN.